Lentoyhtiöt voivat muuttaa aikatauluja lyhyellä varoitusajalla. Kun saamme lentoyhtiöltä tiedon aikataulumuutoksesta, siitä ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostilla.
Mikäli varatun matkan aikataulussa tapahtuu muutos, siitä ilmoitetaan yleensä vain uuden aikataulun sisältävällä sähköpostiviestillä. Viesti lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka annettiin varaamisen yhteydessä. Tämän vuoksi matkustajan on seurattava kyseistä sähköpostitiliä jatkuvasti. Tämä koskee myös paluumatkaa. Lentotiedot on tarkastettava myös klikkaamalla lippuja, jotka toimitettiin asiakkaalle varauksen yhteydessä. Tämä sivu sisältää aina tuoreimmat tiedot matkastasi. Voit myös kirjautua sivulle tilausnumeron ja sähköpostiosoitteen avulla, jolloin näet myös lippusi.
Emme vastaa lentoyhtiön aikataulumuutoksista tai lentojen peruuntumisista. Mahdolliset vahinkovaatimukset osoitetaan suoraan lentoyhtiölle. Aikataulumuutos ei oikeuta hinnanalennukseen, korvaavaan matkaan tai muuhun korvaukseen meiltä.
Huomaa, että mikäli et ole valinnut palvelupakettia tai palvelupakettisi on Basic, veloitamme tukipakettimaksun auttaessamme löytämään parhaat vaihtoehdot silloin, kun lentoyhtiö tekee muutoksia lentoaikatauluun (lentoyhtiön määräysten mukaan).
Entä jos lentoyhtiö muuttaa lähtöaikaa?
