FAQ - kysymyksiä ja vastauksia

Olosuhteet

• Mitkä ovat Ticket.fi:n ostoehdot?
• Kattaako Ticket.fi:n matkatakuu pakettimatkat?

Varauksen peruuttaminen ja muuttaminen

• Voinko muuttaa varaustani?
• Voinko siirtää lippuni korkeampaan luokkaan?
• Voinko peruuttaa matkan niin, että saan rahani takaisin?
• Voiko Peruutusturvan lisätä olemassa olevaan varaukseen?
• Miten peruutan matkani, jos olen ottanut Peruutustakuun?
• Voiko lipussa olevaa nimeä muuttaa?

Ala-ikäisen matkustaminen

• Kuinka varaan lipun lapselle, joka ei ole vielä syntynyt?
• Voinko varata oman istuimen alle 2-vuotiaalle lapselle?
• Kuinka teen varauksen yksin matkustaville alle 18-vuotiaille lapsille/nuorille?
• Onko teillä alennettuja hintoja yli 11-vuotiaille lapsille?

Kysymyksiä lentomatkasta

• Matka Kanadaan tai välilasku Kanadassa!
• Lähtöselvitys
• Joustava lippu
• Voinko varata kuljetuksen?
• Milloin voin tehdä lähtöselvityksen?
• Onko matka tehtävä matkalippuuni merkityssä järjestyksessä?

Näytä kaikki 8 artikkelia

Matkan maksaminen

• Kuinka voin maksaa matkani?
• Voiko Ticket.fi:ssä maksaa luottokortilla?
• Mitä tapahtuu, jos en maksa matkaa ajoissa?

Matkatavarakysymykset

• Kuinka voin varata lennolle erikoismatkatavaran?
• Voinko ottaa lemmikkieläimen mukaan matkalle?
• Kuinka paljon voin ottaa matkatavaraa lennolle?

Kysymyksiä matkustusasiakirjoista

• En ole saanut lippujani - mitä pitää tehdä?
• Voiko tehtyyn varaukseen lisätä henkilöitä?
• Mitä "Eri lentoyhtiöitä” tarkoittaa?
• Miten ja milloin saan lippuni?

Todistus, viisumi ja passi

• Passi ja viisumi
• Miten saan matkustusluvan Yhdysvaltoihin?

Muita kysymyksiä

• Auton, hotellin tai tapahtuman varaaminen
• Mitä vakuutuksia voin ostaa?
• Mikä on Palvelupaketti?
• Kuinka kirjoitan nimeni, kun teen varausta?
• Voinko varata lähtö- ja paluumatkan eri paikkakunnille?
• Myyttekö lahjakortteja?

Näytä kaikki 13 artikkelia

Kun jokin meni pieleen

• Mitä tapahtuu tuplavaraustapauksissa?
• Kuinka paljon matkatavaroita voin ottaa lennolle?