FAQ - kysymyksiä ja vastauksia
Kysymyksiä ennen matkan varaamista
- Eikö maksaminen onnistu?
- Kuinka voin maksaa matkani?
- Voiko Ticket.fi:ssä maksaa luottokortilla?
- Milloin varaus on sitova?
- Mitä tapahtuu, jos en maksa matkaa ajoissa?
- Mikä on Palvelupaketti?
Kysymyksiä varauksesta
- Entä jos lentoyhtiö muuttaa lähtöaikaa?
- Miten ja milloin saan lippuni?
- Onko lippu tulostettava?
- En ole saanut lippujani - mitä pitää tehdä?
- Voinko tehdä lähtöselvityksen verkossa?
- Milloin voin tehdä lähtöselvityksen?
Kysymyksiä matkatavaroista
Mitä lisäpalveluita varaukseen voi tilata
Haluatko muuttaa tai peruuttaa matkan?
- Voinko muuttaa varaustani?
- Voiko lipussa olevaa nimeä muuttaa?
- Voinko siirtää lippuni korkeampaan luokkaan?
- Voiko tehtyyn varaukseen lisätä henkilöitä?
- Voinko peruuttaa matkan niin, että saan rahani takaisin?
- Miten peruutan matkani, jos olen ottanut Peruutustakuun?
Muut kysymykset
- Ota yhteys puhelimitse ja lomakkeeseen
- Onko verkkosivustanne englanninkielinen versio?
- Mitkä ovat Ticket.fi:n ostoehdot?
- Mistä tiedän mitkä lentoyhtiöt on kielletty EU:n alueella?
- Kattaako Ticket.fi:n matkatakuu pakettimatkat?
- Mitä tapahtuu tuplavaraustapauksissa?